Swisslog Healthcare se enorgullece de lanzar su  concepto de farmacia abierta para ayudar a las farmacias hospitalarias a responder a los desafíos de hoy y de mañana.

El mercado de las farmacias está cambiando significativamente: hoy en día, los clientes buscan más servicios de salud y bienestar personales que solo productos de medicamentos. El comercio electrónico ha creado nuevas expectativas para los consumidores y ha aumentado la sensibilidad a los precios. Para adaptarse a estas dinámicas del mercado, las farmacias deben revitalizar la configuración de su tienda, así como sus procesos operativos, e integrar tecnologías digitales para crear una experiencia farmacéutica única.

Open Pharmacy es una plataforma innovadora diseñada para farmacias orientadas al futuro que les permite liberar tiempo y espacio para que los consumidores se adapten a sus nuevas expectativas y se conviertan en su “centro de salud” preferido en lugar de su “dispensador de medicamentos” habitual.

“Swisslog Healthcare tiene la ambición de crear y desarrollar una plataforma que integre sin esfuerzo todos los elementos necesarios para que la farmacia de hoy crezca en el mundo del mañana. Nuestros 20 años de experiencia en la automatización de farmacias comunitarias nos guían para integrar completamente la automatización avanzada, para que las farmacias puedan ofrecer una experiencia única para sus pacientes, combinando servicios en la tienda y en línea “.

Patrick Koch, director del negocio de farmacia comunitaria, Swisslog Healthcare

Durante los últimos años, la tendencia fue ubicar el robot detrás del mostrador, utilizando el espacio limitado dentro de la farmacia para actividades de bajo valor económico como el almacenamiento de medicamentos. La plataforma de Swisslog Healthcare se beneficia ahora de la renovada AirTec, una solución de transporte rápida y confiable conectada de forma nativa a una nueva generación de  soluciones de almacenamiento inteligente EvoTec y TwinTec . El stock de medicamentos se puede deslocalizar a una habitación remota, liberando espacio dentro de la tienda para transformar el antiguo mostrador en áreas dedicadas a consejos personales y nuevos servicios de salud.

Además, la plataforma incluye Living Shelves , un quiosco digital y MedyBox , un dispensador seguro 24 horas al día, 7 días a la semana. La configuración de los módulos se puede personalizar al entorno de cada farmacia para organizar de manera eficiente las operaciones, reducir los tiempos de espera de los clientes apresurados gracias a un área de “Click & Collect”, mientras conduce a los pacientes que buscan servicios de consultoría de salud a áreas privadas de puntos de atención. .